{"id":47021,"date":"2026-10-24T17:06:11","date_gmt":"2026-10-24T14:06:11","guid":{"rendered":"https:\/\/bonkku.com\/?page_id=47021"},"modified":"2026-10-27T00:12:43","modified_gmt":"2026-10-26T21:12:43","slug":"pelitili-suljettu-mita-nyt","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/bonkku.com\/fi\/pelitili-suljettu-mita-nyt\/","title":{"rendered":"Pelitili suljettu &#8211; mit\u00e4 nyt?"},"content":{"rendered":"<section class=\"container-fluid page-banner\">\n\t\n\t<div class=\"container page-banner-inner\" style=\"background-image: linear-gradient(to right, rgba(0,0,0,0.7),rgba(0,0,0,0.2)), url('https:\/\/bonkku.com\/wp-content\/themes\/bonkku-v2\/assets\/img\/placeholder-16-9-purple.jpg')\">\n\t\t<div class=\"page-banner-main\">\n\t\t\t<h1>Pelitili suljettu &#8211; mit\u00e4 nyt?<\/h1>\n\n\t\t\t<div class=\"page-banner-main-content\"><p data-lfile-container=\"c69783cf-1f5c-4ff3-b59a-5c82ddfe6b8e\" data-pm-slice=\"1 1 []\">Kirjaudut sis\u00e4\u00e4n, ja ruudulla lukee <em>Your account has been closed<\/em>. Saldo n\u00e4kyy viel\u00e4, tai sit\u00e4 ei n\u00e4y en\u00e4\u00e4 ollenkaan. Ensimm\u00e4inen ajatus on, ett\u00e4 rahat ovat menneet.<\/p>\n<p>Useimmiten eiv\u00e4t ole. T\u00e4ss\u00e4 oppaassa selvit\u00e4t, mik\u00e4 sulku sinulla on, mit\u00e4 kasino saa tehd\u00e4 rahoillesi ja miten toimit, jos syyt\u00e4 ei kerrota. Mukana on my\u00f6s valmis viesti, jonka voit l\u00e4hett\u00e4\u00e4 kasinolle heti.<\/p>\n<\/div>\t\t<\/div>\n\n\t\t<span class=\"page-banner-animation\" style=\"background-image: url('https:\/\/bonkku.com\/wp-content\/themes\/bonkku-v2\/assets\/img\/character-bg.svg')\" data-animation=\"https:\/\/bonkku.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/03_Info-Guides.json\" data-should-loop=\"1\" data-loop-from=\"0\" data-loop-to=\"232\"><\/span>\t<\/div>\n<\/section>\n\n\n\t<section class=\"container-fluid flexi-content table-of-contents-wrapper\">\n\t\t<div class=\"container flexi-content-inner\">\n\t\t\t<div class=\"accordion\" id=\"table-of-contents\">\n\t\t\t\t<div class=\"accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"accordion-header\" id=\"heading-toc\">\n\t\t\t\t\t\t<a href=\"#\" class=\"accordion-clickable\" type=\"button\" data-bs-toggle=\"collapse\" data-bs-target=\"#collapseToc\" aria-expanded=\"true\" aria-controls=\"collapseToc\">\n\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/bonkku.com\/wp-content\/themes\/bonkku-v2\/assets\/img\/icon\/ui-open-accordion.svg\" data-alt=\"https:\/\/bonkku.com\/wp-content\/themes\/bonkku-v2\/assets\/img\/icon\/ui-close-accordion.svg\" class=\"toggle-icon\">Sis\u00e4llysluettelo\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"collapseToc\" class=\"accordion-collapse collapse\" data-bs-parent=\"#table-of-contents\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"accordion-body\">\n\t\t\t\t\t\t\t<ul class=\"contents-table basic\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li><a href=\"#toc-pelitili-suljettu-lyhyesti\">Pelitili suljettu lyhyesti<\/a><\/li><li><a href=\"#toc-mik-sulku-sinulla-on\">Mik\u00e4 sulku sinulla on?<\/a><\/li><li><a href=\"#toc-ensimm-iset-24-tuntia\">Ensimm\u00e4iset 24 tuntia<\/a><\/li><li><a href=\"#toc-12-syyt-miksi-kasino-sulkee-pelitilin\">12 syyt\u00e4, miksi kasino sulkee pelitilin<\/a><\/li><li><a href=\"#toc-mit-rahoillesi-tapahtuu\">Mit\u00e4 rahoillesi tapahtuu?<\/a><\/li><li><a href=\"#toc-mit-kasino-saa-tehd-ja-mit-ei\">Mit\u00e4 kasino saa tehd\u00e4 ja mit\u00e4 ei<\/a><\/li><li><a href=\"#toc-pay-n-play-ja-sisarkasinot\">Pay N Play ja sisarkasinot<\/a><\/li><li><a href=\"#toc-kun-kasino-ei-kerro-syyt\">Kun kasino ei kerro syyt\u00e4<\/a><\/li><li><a href=\"#toc-viestipohja-asiakaspalveluun\">Viestipohja asiakaspalveluun<\/a><\/li><li><a href=\"#toc-mihin-valittaa\">Mihin valittaa?<\/a><\/li><li><a href=\"#toc-n-in-v-lt-t-sulun\">N\u00e4in v\u00e4lt\u00e4t sulun<\/a><\/li><li><a href=\"#toc-kun-haluat-itse-sulkea-tilin\">Kun haluat itse sulkea tilin<\/a><\/li><li><a href=\"#toc-usein-kysytyt-kysymykset\">Usein kysytyt kysymykset<\/a><\/li>\t\t\t\t\t\t\t<\/ul>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/section>\n\n\n\n\n<section class=\"container-fluid flexi-content\" id=\"toc-pelitili-suljettu-lyhyesti\">\n\t<div class=\"container flexi-content-inner\">\n\t\t<h2 class=\"content-tile-title\">Pelitili suljettu lyhyesti<\/h2>\t<div class=\"content-tiles-inner-section\">\n\t\t<div class=\"container numbered-list\">\n\t\t\t<div class=\"row\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"col-12 px-0\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"numbered-list-item\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"numbered-list-item-count\">1<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"numbered-list-item-content\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"title\">Selvit\u00e4 ensin sulun tyyppi.<\/p><p>Lukitus, tutkinta, kasinon vastuullisen pelaamisen sulku, peliesto ja lopullinen sulku ovat eri asioita.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"col-12 px-0\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"numbered-list-item\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"numbered-list-item-count\">2<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"numbered-list-item-content\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"title\">Tallenna todisteet heti.<\/p><p>Kuvakaappaukset saldosta, viesteist\u00e4 ja tapahtumahistoriasta ennen kuin p\u00e4\u00e4sy katoaa.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"col-12 px-0\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"numbered-list-item\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"numbered-list-item-count\">3<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"numbered-list-item-content\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"title\">Pyyd\u00e4 syy kirjallisesti.<\/p><p>S\u00e4hk\u00f6postilla ja kysy samalla, mit\u00e4 saldollesi tapahtuu.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"col-12 px-0\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"numbered-list-item\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"numbered-list-item-count\">4<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"numbered-list-item-content\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"title\">Talletukset ja voitot ovat eri asia.<\/p><p>Jos tili suljetaan v\u00e4\u00e4rien tietojen takia, MGA:n s\u00e4\u00e4nt\u00f6jen mukaan tilill\u00e4 j\u00e4ljell\u00e4 oleva raha palautetaan, mutta voittoja ei makseta.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"col-12 px-0\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"numbered-list-item\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"numbered-list-item-count\">5<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"numbered-list-item-content\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"title\">Ei vastausta?<\/p><p>Vie asia lisensoijalle tai riitojenratkaisijalle (ADR).<\/p>\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/section>\n\n\n<section class=\"container-fluid flexi-content\" id=\"toc-mik-sulku-sinulla-on\">\n\t<div class=\"container flexi-content-inner\">\n\t\t<h2 class=\"content-tile-title\">Mik\u00e4 sulku sinulla on?<\/h2><p data-lfile-container=\"c69783cf-1f5c-4ff3-b59a-5c82ddfe6b8e\" data-pm-slice=\"1 1 []\">Kasinon viesti kertoo yleens\u00e4 enemm\u00e4n kuin silt\u00e4 n\u00e4ytt\u00e4\u00e4. Viestit ovat usein englanniksi, joten alla ovat tyypillisimm\u00e4t sanamuodot.<\/p>\n\n<div class=\"content-tiles-inner-section\">\n\t<table class=\"table flexible-data-table\" id=\"flexible-data-table-6ae32bac13af7\" data-breakpoint=\"992\">\n\t\t\t\t\t<thead>\n\t\t\t\t<tr>\n\t\t\t\t\t<th scope=\"col\">Sulun tyyppi<\/th><th scope=\"col\">Tyypillinen viesti<\/th><th scope=\"col\">Mit\u00e4 se tarkoittaa<\/th><th scope=\"col\">Mit\u00e4 rahoille tapahtuu<\/th>\t\t\t\t<\/tr>\n\t\t\t<\/thead>\n\t\t<tbody><tr><td>Tekninen lukitus<\/td><td>Account locked, Too many login attempts<\/td><td>Salasana meni v\u00e4\u00e4rin liian monta kertaa tai kirjautuminen n\u00e4ytti ep\u00e4ilytt\u00e4v\u00e4lt\u00e4<\/td><td>Tallessa. Aukeaa salasanan vaihdolla tai asiakaspalvelussa<\/td><\/tr><tr><td>Tutkinta<\/td><td>Account suspended, under review, restricted<\/td><td>KYC, varojen alkuper\u00e4, tuplatili- tai bonustutkinta on kesken<\/td><td>J\u00e4\u00e4dytetty, ei menetetty. Kotiutus voi viiv\u00e4sty\u00e4 tarkistuksen ajan<\/td><\/tr><tr><td>Kasinon vastuullisen pelaamisen sulku<\/td><td>Closed for responsible gaming reasons<\/td><td>Pelaamisesi t\u00e4ytti ongelmapelaamisen merkkej\u00e4 kasinon seurannassa<\/td><td>Saldo pit\u00e4isi saada kotiutettua<\/td><\/tr><tr><td>Peliesto<\/td><td>Self-excluded, cool-off<\/td><td>Sin\u00e4 asetit eston, ehk\u00e4 saman yhti\u00f6n toisella kasinolla<\/td><td>MGA:n s\u00e4\u00e4nn\u00f6t: esto ei est\u00e4 kotiuttamasta<\/td><\/tr><tr><td>Lopullinen sulku<\/td><td>Account closed, terminated<\/td><td>Ehtorikkomus, kaupallinen p\u00e4\u00e4t\u00f6s, alaik\u00e4isyys tai petosep\u00e4ily<\/td><td>Riippuu syyst\u00e4, katso Mit\u00e4 rahoillesi tapahtuu?<\/td><\/tr><tr><td>Inaktiivinen tili<\/td><td>Inactive, dormant<\/td><td>Et ole kirjautunut tai pelannut pitk\u00e4\u00e4n aikaan<\/td><td>Saldo palautetaan tai se odottaa sinua<\/td><\/tr><\/tbody>\t<\/table>\n<\/div><p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n\n<div class=\"content-tiles-inner-section\">\n\t<div class=\"container blockquote\">\n\t\t<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/bonkku.com\/wp-content\/themes\/bonkku-v2\/assets\/img\/icon\/ui-quotes-green.svg\" class=\"quote-icon\"><blockquote>Suspended ja closed eiv\u00e4t ole sama asia. Suspended on tauko, closed on p\u00e4\u00e4t\u00f6s. Jos viesti on ep\u00e4selv\u00e4, kysy kasinolta ensimm\u00e4iseksi juuri t\u00e4t\u00e4: onko tilini j\u00e4\u00e4dytetty vai suljettu?<\/blockquote><small>&#8211; Bonkku.com<\/small>\t<\/div>\n<\/div>\t<\/div>\n<\/section>\n\n\n<section class=\"container-fluid flexi-content\" id=\"toc-ensimm-iset-24-tuntia\">\n\t<div class=\"container flexi-content-inner\">\n\t\t<h2 class=\"content-tile-title\">Ensimm\u00e4iset 24 tuntia<\/h2><p data-lfile-container=\"c69783cf-1f5c-4ff3-b59a-5c82ddfe6b8e\" data-pm-slice=\"1 1 []\">N\u00e4m\u00e4 kuusi asiaa ratkaisevat usein, saatko rahasi takaisin. Tee ne ennen kuin kirjoitat kasinolle mit\u00e4\u00e4n vihaista.<\/p>\n\t<div class=\"content-tiles-inner-section\">\n\t\t<div class=\"container numbered-list\">\n\t\t\t<div class=\"row\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"col-12 px-0\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"numbered-list-item\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"numbered-list-item-count\">1<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"numbered-list-item-content\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"title\">\u00c4l\u00e4 avaa uutta tili\u00e4.<\/p><p>Uusi tili toisilla tiedoilla tekee yhdest\u00e4 sulusta tuplatilirikkomuksen, ja sen j\u00e4lkeen kasinolla on syy pit\u00e4\u00e4 kaikki.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"col-12 px-0\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"numbered-list-item\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"numbered-list-item-count\">2<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"numbered-list-item-content\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"title\">\u00c4l\u00e4 tee korttimaksun takaisinperint\u00e4\u00e4 (chargeback).<\/p><p>Kasinot tulkitsevat sen yleens\u00e4 ehtorikkomukseksi. Pikakasinon pankkisiirrossa takaisinperint\u00e4\u00e4 ei edes ole.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"col-12 px-0\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"numbered-list-item\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"numbered-list-item-count\">3<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"numbered-list-item-content\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"title\">Ota kuvakaappaukset.<\/p><p>Saldo, viimeiset talletukset ja kotiutukset, bonusten tila, chat-keskustelut ja itse sulkuviesti. Jos p\u00e4\u00e4set viel\u00e4 tapahtumahistoriaan, tallenna se.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"col-12 px-0\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"numbered-list-item\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"numbered-list-item-count\">4<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"numbered-list-item-content\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"title\">Tallenna ehdot sin\u00e4 p\u00e4iv\u00e4n\u00e4.<\/p><p>Avaa kasinon k\u00e4ytt\u00f6ehdot ja bonusehdot ja tulosta ne PDF:ksi. Ehdot voivat muuttua, ja riidassa ratkaisee usein se versio, jonka hyv\u00e4ksyit.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"col-12 px-0\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"numbered-list-item\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"numbered-list-item-count\">5<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"numbered-list-item-content\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"title\">Etsi s\u00e4hk\u00f6postit.<\/p><p>Kasino on voinut l\u00e4hett\u00e4\u00e4 dokumenttipyynn\u00f6n viikkoja sitten. Katso my\u00f6s roskaposti.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"col-12 px-0\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"numbered-list-item\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"numbered-list-item-count\">6<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"numbered-list-item-content\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"title\">\u00c4l\u00e4 l\u00e4hde voittamaan rahoja takaisin toiselle kasinolle.<\/p><p>Suljettu tili on huono hetki pelata.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/section>\n\n\n<section class=\"container-fluid flexi-content\" id=\"toc-12-syyt-miksi-kasino-sulkee-pelitilin\">\n\t<div class=\"container flexi-content-inner\">\n\t\t<h2 class=\"content-tile-title\">12 syyt\u00e4, miksi kasino sulkee pelitilin<\/h2><p data-lfile-container=\"c69783cf-1f5c-4ff3-b59a-5c82ddfe6b8e\" data-pm-slice=\"1 1 []\">Syy ratkaisee kaiken muun: aukeaako tili ja mit\u00e4 rahoille tapahtuu. Taulukossa on tyypillinen lopputulos. Kasinon omat ehdot voivat poiketa siit\u00e4.<\/p>\n\n<div class=\"content-tiles-inner-section\">\n\t<table class=\"table flexible-data-table\" id=\"flexible-data-table-6ae32bac15021\" data-breakpoint=\"992\">\n\t\t\t\t\t<thead>\n\t\t\t\t<tr>\n\t\t\t\t\t<th scope=\"col\"><\/th><th scope=\"col\">Syy<\/th><th scope=\"col\">Tyypillinen seuraus<\/th><th scope=\"col\">Aukeaako tilli?<\/th><th scope=\"col\">Rahat<\/th>\t\t\t\t<\/tr>\n\t\t\t<\/thead>\n\t\t<tbody><tr><td>1<\/td><td>V\u00e4\u00e4r\u00e4 salasana tai ep\u00e4ilty murto<\/td><td>Lukitus<\/td><td>Kyll\u00e4<\/td><td>Tallessa<\/td><\/tr><tr><td>2<\/td><td>KYC kesken tai dokumentit hyl\u00e4tty<\/td><td>J\u00e4\u00e4dytys<\/td><td>Yleens\u00e4, kun KYC hyv\u00e4ksyt\u00e4\u00e4n<\/td><td>J\u00e4\u00e4dytetty tarkistuksen ajan<\/td><\/tr><tr><td>3<\/td><td>Varojen alkuper\u00e4n selvitys<\/td><td>J\u00e4\u00e4dytys<\/td><td>Jos selvitys menee l\u00e4pi<\/td><td>J\u00e4\u00e4ydytetty selvityksen ajan<\/td><\/tr><tr><td>4<\/td><td>Tuplatili, my\u00f6s vahingossa tai samassa taloudessa<\/td><td>Toinen tili tai molemmat suljetaan<\/td><td>Joskus<\/td><td>Talletukset yleens\u00e4 takaisin<\/td><\/tr><tr><td>5<\/td><td>Toisen henkil\u00f6n maksutapa, esim. puolison kortti<\/td><td>Sulku ja selvitys<\/td><td>Harvoin<\/td><td>Riippuu rahanpesuselvityksest\u00e4<\/td><\/tr><tr><td>6<\/td><td>Bonusehtojen rikkominen, esim. maksimipanos<\/td><td>Bonusvoitot mit\u00e4t\u00f6id\u00e4\u00e4n<\/td><td>Usein kyll\u00e4<\/td><td>Bonusvoitot pois, oma raha j\u00e4\u00e4<\/td><\/tr><tr><td>7<\/td><td>J\u00e4rjestelm\u00e4llinen bonusten hyv\u00e4ksik\u00e4ytt\u00f6 tai yhteisty\u00f6 muiden kanssa<\/td><td>Lopullinen sulku<\/td><td>Ei<\/td><td>Talletukset usein takaisin, voitot pois<\/td><\/tr><tr><td>8<\/td><td>VPN tai pelaaminen kielletyst\u00e4 maasta<\/td><td>Sulku<\/td><td>Joskus<\/td><td>Riippuu ehdoista<\/td><\/tr><tr><td>9<\/td><td>Pelivirheen tai bugin hy\u00f6dynt\u00e4minen<\/td><td>Voitot mit\u00e4t\u00f6id\u00e4\u00e4n<\/td><td>Ei<\/td><td>Voitot pois, jo kotiutetut voidaan peri\u00e4 takaisin<\/td><\/tr><tr><td>10<\/td><td>Alaik\u00e4isyys<\/td><td>Lopullinen sulku<\/td><td>Ei<\/td><td>MGA: panostetut rahat palautetaan, voitot kumminkin pois<\/td><\/tr><tr><td>11<\/td><td>Vastuullisen pelaamisen huoli<\/td><td>Sulku tai pitk\u00e4 tauko<\/td><td>Joskus, aikarajan j\u00e4lkeen<\/td><td>Saldo kotiutettavissa<\/td><\/tr><tr><td>12<\/td><td>Kaupallinen p\u00e4\u00e4t\u00f6s, esim. ammattimainen pelaaminen<\/td><td>Asiakkuus p\u00e4\u00e4tet\u00e4\u00e4n<\/td><td>Ei<\/td><td>Reilusti voitettu saldo kuuluu sinulle<\/td><\/tr><\/tbody>\t<\/table>\n<\/div><p>&nbsp;<\/p>\n<p data-lfile-container=\"c69783cf-1f5c-4ff3-b59a-5c82ddfe6b8e\" data-pm-slice=\"1 1 []\">Lis\u00e4ksi tili voi sulkeutua, jos kasino lopettaa toimintansa tai vet\u00e4ytyy Suomesta. Silloin kasinon pit\u00e4\u00e4 kertoa, miten saldon saa kotiutettua.<\/p>\n<h3 id=\"tuplatili-ilman-ett\u00e4-tiesit\" data-lfile-container=\"c69783cf-1f5c-4ff3-b59a-5c82ddfe6b8e\" data-pm-slice=\"1 1 []\">Tuplatili ilman ett\u00e4 tiesit<\/h3>\n<p>Yleisin yll\u00e4tys on <em>duplicate account<\/em>, vaikka olet avannut vain yhden tilin. Se syntyy kolmella tavalla:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Sama talous.<\/strong> Puoliso tai k\u00e4mppis pelaa samalla kasinolla samasta IP-osoitteesta tai samalla laitteella.<\/li>\n<li><strong>Uusi nimi, sama kasino.<\/strong> Avasit tilin pari vuotta sitten, ja kasino on sen j\u00e4lkeen vaihtanut nime\u00e4 tai br\u00e4ndi\u00e4. Rekister\u00f6idyt &#8221;uuteen&#8221; kasinoon, mutta se on sama sivusto ja sama asiakasrekisteri, joten vanha tilisi on yh\u00e4 olemassa.<\/li>\n<li><strong>Vanha tili unohtui.<\/strong> Rekister\u00f6idyit uudelleen toisella s\u00e4hk\u00f6postilla.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Ent\u00e4 sisarkasinot?<\/strong> Saman yhti\u00f6n eri br\u00e4ndeill\u00e4 on yleens\u00e4 erilliset tilit, joten tili usealla sisarkasinolla ei ole tuplatili. Ongelma on bonus: esimerkiksi Skill On Netin kasinoilla (mm. Luna Casino, Lord Ping) tervetuliaisbonuksen voi lunastaa vain kerran 72 tunnissa kaikkien ryhm\u00e4n kasinoiden kesken. Ryhm\u00e4n ehdot voivat my\u00f6s antaa oikeuden pid\u00e4tt\u00e4\u00e4 voittoja kaikilta ryhm\u00e4n tileilt\u00e4si, jos yhdell\u00e4 br\u00e4ndill\u00e4 havaitaan v\u00e4\u00e4rink\u00e4yt\u00f6st\u00e4. Lue bonusehdoista kohta, jossa mainitaan &#8221;across all casinos&#8221;, &#8221;group&#8221; tai &#8221;sister sites&#8221;.<\/p>\n<p>Kerro kasinolle heti, kuka muu taloudessa pelaa ja mill\u00e4 nimell\u00e4. Ennakoiva selitys auttaa enemm\u00e4n kuin puolustus sulun j\u00e4lkeen.<\/p>\n<h3 id=\"kaupallinen-p\u00e4\u00e4t\u00f6s-ja-liian-suuret-voitot\">Kaupallinen p\u00e4\u00e4t\u00f6s ja &#8221;liian suuret voitot&#8221;<\/h3>\n<p>Moni opas kertoo, ett\u00e4 kasino voi sulkea tilin, jos voitat liikaa. Totta on, ett\u00e4 kasino saa yleens\u00e4 ehtojensa mukaan p\u00e4\u00e4tt\u00e4\u00e4 asiakkuuden ilman erityist\u00e4 syyt\u00e4. Ehdoissa se n\u00e4kyy usein muodossa <em>at our sole discretion<\/em>.<\/p>\n<p>Asiakkuuden p\u00e4\u00e4tt\u00e4minen ja rahojen pit\u00e4minen ovat kuitenkin eri asioita. Jos olet voittanut s\u00e4\u00e4nt\u00f6jen mukaan, saldo on sinun.<\/p>\n\t<\/div>\n<\/section>\n\n\n<section class=\"container-fluid flexi-content\" id=\"toc-mit-rahoillesi-tapahtuu\">\n\t<div class=\"container flexi-content-inner\">\n\t\t<h2 class=\"content-tile-title\">Mit\u00e4 rahoillesi tapahtuu?<\/h2><p data-lfile-container=\"c69783cf-1f5c-4ff3-b59a-5c82ddfe6b8e\" data-pm-slice=\"1 1 []\">Pelitilin saldo koostuu kolmesta osasta, ja kasino k\u00e4sittelee niit\u00e4 eri tavalla. Kun kysyt rahoistasi, kysy jokaisesta erikseen.<\/p>\n\n<div class=\"content-tiles-inner-section\">\n\t<table class=\"table flexible-data-table\" id=\"flexible-data-table-6ae32bac15d25\" data-breakpoint=\"992\">\n\t\t\t\t\t<thead>\n\t\t\t\t<tr>\n\t\t\t\t\t<th scope=\"col\">Saldon osa<\/th><th scope=\"col\">Mit\u00e4 se on<\/th><th scope=\"col\">Milloin sen voi menett\u00e4\u00e4<\/th>\t\t\t\t<\/tr>\n\t\t\t<\/thead>\n\t\t<tbody><tr><td>Oma raha<\/td><td>Talletukset, joita et ole viel\u00e4 pelannut<\/td><td>Harvoin. Yleens\u00e4 vain, jos rahanpesuselvitys est\u00e4\u00e4 palautuksen<\/td><\/tr><tr><td>Voitot<\/td><td>Oikealla rahalla voitettu saldo<\/td><td>Ehdoissa nimetyiss\u00e4 rikkeiss\u00e4: tuplatili, v\u00e4\u00e4r\u00e4t tiedot, bugi, alaik\u00e4isyys, petos<\/td><\/tr><tr><td>Bonusraha ja bonusvoitot<\/td><td>Bonuksella tai ilmaiskierroksilla pelattu saldo<\/td><td>Yleens\u00e4, jos bonusehtoja rikotaan tai kierr\u00e4tys on kesken<\/td><\/tr><\/tbody>\t<\/table>\n<\/div><p>&nbsp;<\/p>\n<p data-lfile-container=\"c69783cf-1f5c-4ff3-b59a-5c82ddfe6b8e\" data-pm-slice=\"1 1 []\">Monen kasinon ehdoissa toistuu sama malli: <em>talletukset palautetaan, voitot mit\u00e4t\u00f6id\u00e4\u00e4n<\/em>. Se tarkoittaa, ett\u00e4 vakavassakin rikkeess\u00e4 menet\u00e4t yleens\u00e4 voitot, mutta et sit\u00e4, mit\u00e4 itse talletit ja j\u00e4tit pelaamatta.<\/p>\n<p>Jos kasino ilmoittaa pit\u00e4v\u00e4ns\u00e4 <em>kaiken<\/em>, pyyd\u00e4 ehtokohta, johon p\u00e4\u00e4t\u00f6s perustuu. Ilman ehtokohtaa p\u00e4\u00e4t\u00f6s on heikko.<\/p>\n\t<\/div>\n<\/section>\n\n\n<section class=\"container-fluid flexi-content\" id=\"toc-mit-kasino-saa-tehd-ja-mit-ei\">\n\t<div class=\"container flexi-content-inner\">\n\t\t<h2 class=\"content-tile-title\">Mit\u00e4 kasino saa tehd\u00e4 ja mit\u00e4 ei<\/h2><p data-lfile-container=\"c69783cf-1f5c-4ff3-b59a-5c82ddfe6b8e\" data-pm-slice=\"1 1 []\">Maltan peliviranomainen <a href=\"https:\/\/bonkku.com\/fi\/kasinolisenssit\/mga-kasinot\/\">MGA<\/a> on kirjoittanut s\u00e4\u00e4nn\u00f6t auki tarkemmin kuin muut lisensoijat. Ne ovat hyv\u00e4 mittapuu my\u00f6s silloin, kun kasinolla on toinen lisenssi. Alla s\u00e4\u00e4nn\u00f6t kerrottuna ja viel\u00e4 viitattuna.<\/p>\n\n<div class=\"content-tiles-inner-section\">\n\t<table class=\"table flexible-data-table\" id=\"flexible-data-table-6ae32bac16849\" data-breakpoint=\"992\">\n\t\t\t\t\t<thead>\n\t\t\t\t<tr>\n\t\t\t\t\t<th scope=\"col\">Tilanne<\/th><th scope=\"col\">MGA:n s\u00e4\u00e4nt\u00f6<\/th><th scope=\"col\">L\u00e4hde<\/th>\t\t\t\t<\/tr>\n\t\t\t<\/thead>\n\t\t<tbody><tr><td>Voittojen takavarikko<\/td><td>Sallittu vain ehdoissa nimetyiss\u00e4 tilanteissa. Takavarikon on oltava oikeasuhteinen ja kohtuullinen, ja ehto, joka ei t\u00e4yt\u00e4 t\u00e4t\u00e4, voidaan katsoa mit\u00e4tt\u00f6m\u00e4ksi<\/td><td>Pelaajansuojadirektiivi, art. 30(3)<\/td><\/tr><tr><td>Kotiutusrajat<\/td><td>Jos kasino ei voi maksaa kaikkea kerralla ja rajoittaa kotiutuksia, rajoitus ei saa olla kohtuuton ja kuukausiraja on v\u00e4hint\u00e4\u00e4n 250 \u20ac. Itse talletettua rahaa ei saa rajoittaa lainkaan, paitsi rahanpesu- tai petosselvityksen takia<\/td><td>Art. 30(1)-(2)<\/td><\/tr><tr><td>Kotiutuksen aikataulu<\/td><td>Maksu 5 ty\u00f6p\u00e4iv\u00e4ss\u00e4, kun se on mahdollista. Kasino saa ottaa kohtuullisen ajan henkil\u00f6llisyyden, turvallisuuden ja s\u00e4\u00e4nt\u00f6jen tarkistamiseen<\/td><td>Art. 29<\/td><\/tr><tr><td>V\u00e4\u00e4r\u00e4t henkil\u00f6tiedot<\/td><td>Rekister\u00f6inti perutaan. Tilill\u00e4 j\u00e4ljell\u00e4 oleva raha palautetaan, jos rahanpesulaki ei est\u00e4. H\u00e4vittyj\u00e4 panoksia ei palauteta eik\u00e4 voittoja makseta<\/td><td>Directive 3 of 2018, art. 30(3)<\/td><\/tr><tr><td>Alaik\u00e4inen pelaaja<\/td><td>Pelaaja palautetaan tilanteeseen ennen pelaamista: panostetut rahat palautetaan, voitot takavarikoidaan<\/td><td>Pelaajansuojadirektiivi, art. 26(3)<\/td><\/tr><tr><td>Peliesto<\/td><td>Esto ei est\u00e4 kotiuttamasta rahoja, ja kotiutuksen tapa pit\u00e4\u00e4 kertoa ehdoissa<\/td><td>Art. 13A<\/td><\/tr><tr><td>Pyysit tilin sulkemista<\/td><td>Kasinon on kysytt\u00e4v\u00e4, tarkoitatko peliestoa<\/td><td>Art. 11(1)<\/td><\/tr><tr><td>Inaktiivinen tili<\/td><td>V\u00e4hint\u00e4\u00e4n 3 kk ennen kuin tili on inaktiivinen, ilmoitus 30 p\u00e4iv\u00e4\u00e4 etuk\u00e4teen, maksut eiv\u00e4t saa vied\u00e4 saldoa miinukselle<\/td><td>Directive 3 of 2018, art. 3 ja 32<\/td><\/tr><tr><td>Inaktiivisen tilin sulku<\/td><td>Saldo on yritett\u00e4v\u00e4 palauttaa. Kasino saa ottaa sen vasta viimeisen ilmoituksen j\u00e4lkeen ja aikaisintaan 5 vuoden kuluttua, ja rahat menev\u00e4t vastuullisen pelaamisen ty\u00f6h\u00f6n<\/td><td>Directive 3 of 2018, art. 34<\/td><\/tr><tr><td>Kasino sulki tilin itse<\/td><td>Inaktiivisuusmaksuja ei saa peri\u00e4, ellei sulkuun ollut selv\u00e4\u00e4 ja perusteltua syyt\u00e4<\/td><td>Directive 3 of 2018, art. 32(5)<\/td><\/tr><\/tbody>\t<\/table>\n<\/div><p>&nbsp;<\/p>\n<p>Voit itse katsoa my\u00f6s t\u00e4\u00e4lt\u00e4 noi MGA:n s\u00e4\u00e4nn\u00f6kset:<\/p>\n<ul data-lfile-container=\"c69783cf-1f5c-4ff3-b59a-5c82ddfe6b8e\" data-pm-slice=\"3 3 []\">\n<li><a href=\"https:\/\/www.mga.org.mt\/app\/uploads\/Directive-2-of-2018-Player-Protection-Directive.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\">MGA, Directive 2 of 2018 \u2013 Player Protection Directive, V3<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.mga.org.mt\/app\/uploads\/Directive-3-of-2018-Gaming-Authorisations-and-Compliance-Directive.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\">MGA, Directive 3 of 2018 \u2013 Gaming Authorisations and Compliance Directive, V2<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p data-lfile-container=\"c69783cf-1f5c-4ff3-b59a-5c82ddfe6b8e\" data-pm-slice=\"1 1 []\">Cura\u00e7aon, Anjouanin ja Viron lisensseiss\u00e4 vastaavat s\u00e4\u00e4nn\u00f6t ovat v\u00e4lj\u00e4mpi\u00e4 tai niit\u00e4 ei ole kirjoitettu yht\u00e4 tarkasti auki. EU:ssa asuvaa pelaajaa suojaa silti kuluttajansuoja: kohtuuton sopimusehto, kuten rajaton oikeus pit\u00e4\u00e4 asiakkaan rahat <em>yksinomaisella harkinnalla<\/em>, voi olla p\u00e4tem\u00e4t\u00f6n.<\/p>\n\t<\/div>\n<\/section>\n\n\n<section class=\"container-fluid flexi-content\" id=\"toc-pay-n-play-ja-sisarkasinot\">\n\t<div class=\"container flexi-content-inner\">\n\t\t<h2 class=\"content-tile-title\">Pay N Play ja sisarkasinot<\/h2><p><a href=\"https:\/\/bonkku.com\/fi\/pikakasinot\/\">Pikakasinolla<\/a> sulku toimii eri tavalla kuin perinteisell\u00e4 kasinolla, koska tilisi on sidottu henkil\u00f6llisyyteesi eik\u00e4 s\u00e4hk\u00f6postiin.<\/p>\n\t<div class=\"content-tiles-inner-section\">\n\t\t<div class=\"container unordered-list\">\n\t\t\t<div class=\"row\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"col-lg-6 px-0\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"unordered-list-item\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"unordered-list-item-marker\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/bonkku.com\/wp-content\/themes\/bonkku-v2\/assets\/img\/bonkku-machine-light.svg\">\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"unordered-list-item-content\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"title\">Tunnistus kulkee pankin kautta.<\/p><p><a href=\"https:\/\/bonkku.com\/fi\/pikakasinot\">Kasinoilla ilman rekister\u00f6itymist\u00e4<\/a> tili luodaan pankkitunnistuksesta. Et voi &#8221;unohtaa&#8221; tili\u00e4, eik\u00e4 uusi s\u00e4hk\u00f6posti tee sinusta uutta asiakasta.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"col-lg-6 px-0\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"unordered-list-item\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"unordered-list-item-marker\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/bonkku.com\/wp-content\/themes\/bonkku-v2\/assets\/img\/bonkku-machine-light.svg\">\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"unordered-list-item-content\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"title\">Sulku seuraa sinua.<\/p><p>Kun tunnistaudut uudelleen samalla pankilla, kasino tunnistaa saman henkil\u00f6n ja sulku on edelleen voimassa.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"col-lg-6 px-0\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"unordered-list-item\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"unordered-list-item-marker\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/bonkku.com\/wp-content\/themes\/bonkku-v2\/assets\/img\/bonkku-machine-light.svg\">\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"unordered-list-item-content\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"title\">Saman yhti\u00f6n br\u00e4ndit.<\/p><p>MGA:n s\u00e4\u00e4nt\u00f6jen mukaan peliesto koskee kaikkia operaattorin br\u00e4ndej\u00e4, jos niill\u00e4 ei ole erillist\u00e4 rekister\u00f6inti\u00e4 (pelaajansuojadirektiivi, art. 12). Siksi esto yhdell\u00e4 pikakasinolla voi n\u00e4ky\u00e4 toisella.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"col-lg-6 px-0\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"unordered-list-item\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"unordered-list-item-marker\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/bonkku.com\/wp-content\/themes\/bonkku-v2\/assets\/img\/bonkku-machine-light.svg\">\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"unordered-list-item-content\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"title\">Pankkitilin omistaja ratkaisee.<\/p><p>Jos maksat puolison tililt\u00e4 tai yhteistililt\u00e4, maksajan nimi ei t\u00e4sm\u00e4\u00e4 tunnistukseen. Se on yksi yleisimmist\u00e4 sulun syist\u00e4 pikakasinoilla.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p data-lfile-container=\"c69783cf-1f5c-4ff3-b59a-5c82ddfe6b8e\" data-pm-slice=\"1 1 []\">N\u00e4et kasinon taustayhti\u00f6n sivun alalaidasta: yhti\u00f6n nimi ja rekisterinumero. Jos kaksi kasinoa jakaa saman yhti\u00f6n, ne voivat jakaa my\u00f6s estot ja sulut.<\/p>\n\t<\/div>\n<\/section>\n\n\n<section class=\"container-fluid flexi-content\" id=\"toc-kun-kasino-ei-kerro-syyt\">\n\t<div class=\"container flexi-content-inner\">\n\t\t<h2 class=\"content-tile-title\">Kun kasino ei kerro syyt\u00e4<\/h2><p data-lfile-container=\"c69783cf-1f5c-4ff3-b59a-5c82ddfe6b8e\" data-pm-slice=\"1 1 []\">Moni pelaaja saa vain lyhyen viestin: <em>your account has been closed in accordance with our terms<\/em>. Siihen on kaksi yleist\u00e4 selityst\u00e4.<\/p>\n<ul data-lfile-container=\"c69783cf-1f5c-4ff3-b59a-5c82ddfe6b8e\" data-pm-slice=\"3 1 []\">\n<li><strong>Rahanpesuselvitys.<\/strong> Jos kasino on ilmoittanut ep\u00e4ilytt\u00e4v\u00e4st\u00e4 toiminnasta viranomaiselle, laki kielt\u00e4\u00e4 kertomasta siit\u00e4 asiakkaalle (EU:n rahanpesudirektiivi 2015\/849, art. 39). Hiljaisuus ei silloin ole huonoa asiakaspalvelua, vaan lakis\u00e4\u00e4teinen velvollisuus.<\/li>\n<li><strong>Automaattinen p\u00e4\u00e4t\u00f6s.<\/strong> Riskij\u00e4rjestelm\u00e4 on merkinnyt tilin, eik\u00e4 asiakaspalvelu n\u00e4e syyt\u00e4 itse.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Voit silti kysy\u00e4 kaksi asiaa, joihin kasinon pit\u00e4\u00e4 pysty\u00e4 vastaamaan: <em>mihin ehtokohtaan sulku perustuu<\/em> ja <em>mit\u00e4 saldolleni tapahtuu.<\/em><\/p>\n<h3 id=\"pyyd\u00e4-omat-tietosi-gdpr\" data-lfile-container=\"c69783cf-1f5c-4ff3-b59a-5c82ddfe6b8e\" data-pm-slice=\"1 1 []\">Pyyd\u00e4 omat tietosi (GDPR)<\/h3>\n<p>Sinulla on oikeus saada kopio kaikista tiedoista, joita kasino on sinusta tallentanut (tietosuoja-asetus, art. 15). Kasinon on vastattava kuukaudessa, ja aikaa voi pident\u00e4\u00e4 kahdella kuukaudella.<\/p>\n<p>Pyynn\u00f6n vastaus voi paljastaa, mit\u00e4 kasinon j\u00e4rjestelm\u00e4 on tilist\u00e4si merkinnyt: tuplatililinkin, maksutapahtuman tai vastuullisen pelaamisen h\u00e4lytyksen. Rahanpesuselvitykseen liittyvi\u00e4 tietoja kasino voi rajata vastauksesta pois.<\/p>\n<p>Jos sulku tehtiin pelk\u00e4st\u00e4\u00e4n automaattisesti, voit vaatia, ett\u00e4 ihminen arvioi p\u00e4\u00e4t\u00f6ksen uudelleen (art. 22). Pyynn\u00f6n voi l\u00e4hett\u00e4\u00e4 kasinon tietosuojavastaavalle, jonka osoite l\u00f6ytyy tietosuojaselosteesta.<\/p>\n<p data-lfile-container=\"c69783cf-1f5c-4ff3-b59a-5c82ddfe6b8e\" data-pm-slice=\"1 1 [&quot;list&quot;,{&quot;bid&quot;:&quot;mvxw1neer75.23827&quot;,&quot;kind&quot;:&quot;bullet&quot;,&quot;start&quot;:null,&quot;numbering&quot;:null},&quot;listItem&quot;,{&quot;bid&quot;:&quot;mvxw1neer75.24212&quot;,&quot;checked&quot;:null}]\"><a href=\"https:\/\/eur-lex.europa.eu\/legal-content\/FI\/TXT\/?uri=CELEX:32016R0679\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\">Tietosuoja-asetus 2016\/679.<\/a><\/p>\n\t<\/div>\n<\/section>\n\n\n<section class=\"container-fluid flexi-content\" id=\"toc-viestipohja-asiakaspalveluun\">\n\t<div class=\"container flexi-content-inner\">\n\t\t<h2 class=\"content-tile-title\">Viestipohja asiakaspalveluun<\/h2><p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<div class=\"content-tiles-inner-section\">\n\t<div class=\"notice\">\n\t\t<div class=\"notice-header\">\n\t\t\t<h2>Suomeksi<\/h2>\t\t<\/div>\n\n\t\t<span class=\"notice-content\"><blockquote data-lfile-container=\"c69783cf-1f5c-4ff3-b59a-5c82ddfe6b8e\" data-pm-slice=\"2 2 []\"><p>Hei,<\/p>\n<p>pelitilini [k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4tunnus tai s\u00e4hk\u00f6posti] on suljettu tai j\u00e4\u00e4dytetty [p\u00e4iv\u00e4m\u00e4\u00e4r\u00e4]. Tilill\u00e4 on saldoa [summa] \u20ac.<\/p>\n<p>Pyyd\u00e4n teit\u00e4 vastaamaan kirjallisesti seuraaviin kysymyksiin:<\/p>\n<ol>\n<li>Onko tilini j\u00e4\u00e4dytetty vai lopullisesti suljettu?<\/li>\n<li>Mihin k\u00e4ytt\u00f6ehtojen kohtaan p\u00e4\u00e4t\u00f6s perustuu?<\/li>\n<li>Mit\u00e4 saldolleni tapahtuu? Eritelk\u00e4\u00e4 talletukset, voitot ja mahdollinen bonusraha.<\/li>\n<li>Mit\u00e4 minun pit\u00e4\u00e4 toimittaa, jotta asia ratkeaa?<\/li>\n<\/ol>\n<p>Pyyd\u00e4n samalla kopiota henkil\u00f6tiedoistani tietosuoja-asetuksen artiklan 15 mukaisesti.<\/p>\n<p>Jos asia ei ratkea 14 p\u00e4iv\u00e4n kuluessa, vien sen lisensoijallenne.<\/p>\n<p>Yst\u00e4v\u00e4llisin terveisin, [nimi]<\/p><\/blockquote>\n<\/span>\t<\/div>\n<\/div><p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<div class=\"content-tiles-inner-section\">\n\t<div class=\"notice\">\n\t\t<div class=\"notice-header\">\n\t\t\t<h2>Englanniksi<\/h2>\t\t<\/div>\n\n\t\t<span class=\"notice-content\"><blockquote data-lfile-container=\"c69783cf-1f5c-4ff3-b59a-5c82ddfe6b8e\" data-pm-slice=\"2 2 []\"><p>Hello,<\/p>\n<p>my account [username or email] was closed or suspended on [date]. The balance is [amount] EUR.<\/p>\n<p>Please confirm in writing: (1) is the account suspended or permanently closed, (2) which clause of your terms the decision is based on, (3) what happens to my balance, separated into deposits, winnings and bonus funds, and (4) what I need to provide to resolve this.<\/p>\n<p>I also request a copy of my personal data under Article 15 GDPR.<\/p>\n<p>If this is not resolved within 14 days, I will escalate it to your licensing authority.<\/p>\n<p>Kind regards, [name]<\/p><\/blockquote>\n<\/span>\t<\/div>\n<\/div>\t<\/div>\n<\/section>\n\n\n<section class=\"container-fluid flexi-content\" id=\"toc-mihin-valittaa\">\n\t<div class=\"container flexi-content-inner\">\n\t\t<h2 class=\"content-tile-title\">Mihin valittaa?<\/h2><p data-lfile-container=\"c69783cf-1f5c-4ff3-b59a-5c82ddfe6b8e\" data-pm-slice=\"1 1 []\">Jos kasino ei vastaa tai vastaus ei perustu ehtoihin, valitusreitti kulkee aina samassa j\u00e4rjestyksess\u00e4.<\/p>\n\t<div class=\"content-tiles-inner-section\">\n\t\t<div class=\"container numbered-list\">\n\t\t\t<div class=\"row\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"col-12 px-0\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"numbered-list-item\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"numbered-list-item-count\">1<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"numbered-list-item-content\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"title\">Kasinon oma valitusprosessi.<\/p><p>Tee virallinen valitus, ei pelkk\u00e4 chat-kysymys. Jokainen lisensoija vaatii t\u00e4m\u00e4n ensin.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"col-12 px-0\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"numbered-list-item\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"numbered-list-item-count\">2<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"numbered-list-item-content\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"title\">Riitojenratkaisija (ADR).<\/p><p>Kasinon ehdoissa pit\u00e4isi nimet\u00e4 riippumaton riitojenratkaisija. Palvelu on pelaajalle yleens\u00e4 maksuton.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"col-12 px-0\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"numbered-list-item\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"numbered-list-item-count\">3<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"numbered-list-item-content\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"title\">Lisensoija.<\/p><p>MGA, Viron EMTA, Mansaaren GSC, Kahnawake, Tobique, Anjouan tai Cura\u00e7ao. Jokaisella on oma tapansa ottaa valituksia vastaan.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p data-lfile-container=\"c69783cf-1f5c-4ff3-b59a-5c82ddfe6b8e\" data-pm-slice=\"1 1 []\"><strong>Huomaa aikarajat.<\/strong> Osa lisensoijista ja riitojenratkaisijoista hyv\u00e4ksyy valituksen vain tietyn ajan sis\u00e4ll\u00e4. Esimerkiksi Anjouanin lisenssill\u00e4 tilin sulkemista koskevat riidat on vietav\u00e4 eteenp\u00e4in 30 p\u00e4iv\u00e4n kuluessa. Aloita siis heti, \u00e4l\u00e4 odota viikkoja asiakaspalvelun vastausta.<\/p>\n<p>Jokaisen lisensoijan yhteystiedot, kielet ja k\u00e4sittelytavat ovat <a href=\"https:\/\/bonkku.com\/fi\/oppaat\/kyc\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\">KYC-oppaan<\/a> osiossa <em>Mihin valittaa? Lisensoijat ja ADR<\/em>. Ohje on sama riippumatta siit\u00e4, liittyyk\u00f6 riita KYC:hen vai suljettuun tiliin.<\/p>\n\t<\/div>\n<\/section>\n\n\n<section class=\"container-fluid flexi-content\" id=\"toc-n-in-v-lt-t-sulun\">\n\t<div class=\"container flexi-content-inner\">\n\t\t<h2 class=\"content-tile-title\">N\u00e4in v\u00e4lt\u00e4t sulun<\/h2>\t<div class=\"content-tiles-inner-section\">\n\t\t<div class=\"container unordered-list\">\n\t\t\t<div class=\"row\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"col-lg-6 px-0\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"unordered-list-item\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"unordered-list-item-marker\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/bonkku.com\/wp-content\/themes\/bonkku-v2\/assets\/img\/bonkku-machine-light.svg\">\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"unordered-list-item-content\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"title\">Yksi tili, omat tiedot.<\/p><p>Rekister\u00f6idy oikealla nimell\u00e4 ja osoitteella, my\u00f6s silloin kun lomake ei tunnu tarkistavan niit\u00e4.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"col-lg-6 px-0\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"unordered-list-item\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"unordered-list-item-marker\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/bonkku.com\/wp-content\/themes\/bonkku-v2\/assets\/img\/bonkku-machine-light.svg\">\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"unordered-list-item-content\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"title\">Oma maksutapa.<\/p><p>Talleta ja kotiuta omalla nimell\u00e4si olevalla tilill\u00e4 tai kortilla, ja k\u00e4yt\u00e4 samaa tapaa molempiin.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"col-lg-6 px-0\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"unordered-list-item\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"unordered-list-item-marker\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/bonkku.com\/wp-content\/themes\/bonkku-v2\/assets\/img\/bonkku-machine-light.svg\">\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"unordered-list-item-content\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"title\">Kerro taloudesta etuk\u00e4teen.<\/p><p>Jos joku toinen pelaa samassa osoitteessa, ilmoita siit\u00e4 asiakaspalveluun ennen kuin j\u00e4rjestelm\u00e4 huomaa sen.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"col-lg-6 px-0\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"unordered-list-item\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"unordered-list-item-marker\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/bonkku.com\/wp-content\/themes\/bonkku-v2\/assets\/img\/bonkku-machine-light.svg\">\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"unordered-list-item-content\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"title\">Lue bonusehdot.<\/p><p>Erityisesti maksimipanos ja kielletyt pelit. Rikkomus n\u00e4kyy vasta kotiutuksessa.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"col-lg-6 px-0\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"unordered-list-item\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"unordered-list-item-marker\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/bonkku.com\/wp-content\/themes\/bonkku-v2\/assets\/img\/bonkku-machine-light.svg\">\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"unordered-list-item-content\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"title\">Ei VPN:\u00e4\u00e4.<\/p><p>Ei edes ulkomailla. Tarkista ennen matkaa, saako kasinolla pelata kohdemaasta.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"col-lg-6 px-0\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"unordered-list-item\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"unordered-list-item-marker\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/bonkku.com\/wp-content\/themes\/bonkku-v2\/assets\/img\/bonkku-machine-light.svg\">\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"unordered-list-item-content\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"title\">Vastaa s\u00e4hk\u00f6posteihin.<\/p><p>Vastaamaton dokumenttipyynt\u00f6 on yleinen syy j\u00e4\u00e4dytykseen.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/section>\n\n\n<section class=\"container-fluid flexi-content\" id=\"toc-kun-haluat-itse-sulkea-tilin\">\n\t<div class=\"container flexi-content-inner\">\n\t\t<h2 class=\"content-tile-title\">Kun haluat itse sulkea tilin<\/h2><p data-lfile-container=\"c69783cf-1f5c-4ff3-b59a-5c82ddfe6b8e\" data-pm-slice=\"1 1 []\">Tilin sulkeminen ja peliesto ovat eri asioita. Suljetun tilin voi usein avata uudelleen, kun taas peliestoa ei voi perua ennen kuin sen aika on kulunut.<\/p>\n\t<div class=\"content-tiles-inner-section\">\n\t\t<div class=\"container numbered-list\">\n\t\t\t<div class=\"row\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"col-12 px-0\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"numbered-list-item\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"numbered-list-item-count\">1<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"numbered-list-item-content\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"title\">Kotiuta ensin.<\/p><p>Kotiuta koko oikean rahan saldo ennen sulkemista.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"col-12 px-0\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"numbered-list-item\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"numbered-list-item-count\">2<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"numbered-list-item-content\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"title\">P\u00e4\u00e4t\u00e4, haluatko tauon vai lopun.<\/p><p>Jos syy on pelaaminen itse, valitse peliesto. MGA-kasinon pit\u00e4\u00e4 kysy\u00e4 sinulta t\u00e4t\u00e4, kun pyyd\u00e4t sulkemista.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"col-12 px-0\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"numbered-list-item\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"numbered-list-item-count\">3<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"numbered-list-item-content\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"title\">Muista sisarkasinot.<\/p><p>Esto yhdell\u00e4 br\u00e4ndill\u00e4 ei aina koske saman yhti\u00f6n muita. Kysy asiakaspalvelulta, ulottuuko esto niihin.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"col-12 px-0\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"numbered-list-item\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"numbered-list-item-count\">4<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"numbered-list-item-content\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"title\">Est\u00e4 my\u00f6s pankissa.<\/p><p>Monessa suomalaisessa pankissa voit est\u00e4\u00e4 rahapelimaksut kortilta tai verkkopankista.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p data-lfile-container=\"c69783cf-1f5c-4ff3-b59a-5c82ddfe6b8e\" data-pm-slice=\"1 1 []\">Jos pelaaminen huolettaa, saat maksutonta apua Peluurista, puh. 0800 100 101. Lis\u00e4\u00e4 keinoja l\u00f6yd\u00e4t <a href=\"https:\/\/bonkku.com\/fi\/vastuullinen-pelaaminen\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\">vastuullisen pelaamisen<\/a> sivulta.<\/p>\n\t<\/div>\n<\/section>\n\n\n<section class=\"container-fluid flexi-content\" id=\"toc-usein-kysytyt-kysymykset\">\n\t<div class=\"container flexi-content-inner\">\n\t\t<h2 class=\"content-tile-title\">Usein kysytyt kysymykset<\/h2>\n<div class=\"content-tiles-inner-section\">\n\t<div class=\"accordion faq accordion-flush\" id=\"faq-6ae32bac1b94c\">\n\t\t<div class=\"accordion-item\">\n\t\t\t\t<div class=\"accordion-header\" id=\"question-6ae32bac1b94c-1\">\n\t\t\t\t\t<a href=\"#\" class=\"accordion-clickable collapsed\" data-bs-toggle=\"collapse\" data-bs-target=\"#answer-6ae32bac1b94c-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"answer-6ae32bac1b94c-1\">\n\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/bonkku.com\/wp-content\/themes\/bonkku-v2\/assets\/img\/icon\/ui-open-accordion.svg\" data-alt=\"https:\/\/bonkku.com\/wp-content\/themes\/bonkku-v2\/assets\/img\/icon\/ui-close-accordion.svg\" class=\"toggle-icon\">\n\t\t\t\t\t\tMit\u00e4 tapahtuu voitoille, jos kasino sulkee pelitilin?\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div id=\"answer-6ae32bac1b94c-1\" class=\"accordion-answer accordion-collapse collapse\" aria-labelledby=\"question-6ae32bac1b94c-1\" data-bs-parent=\"#faq-6ae32bac1b94c\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"accordion-body\">Se riippuu syyst\u00e4. Teknisess\u00e4 lukituksessa, tutkinnassa ja kaupallisessa p\u00e4\u00e4t\u00f6ksess\u00e4 voitot ovat sinun. Tuplatileiss\u00e4, v\u00e4\u00e4riss\u00e4 tiedoissa, bugin hy\u00f6dynt\u00e4misess\u00e4 ja alaik\u00e4isyydess\u00e4 voitot yleens\u00e4 menetet\u00e4\u00e4n.<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div><div class=\"accordion-item\">\n\t\t\t\t<div class=\"accordion-header\" id=\"question-6ae32bac1b94c-2\">\n\t\t\t\t\t<a href=\"#\" class=\"accordion-clickable collapsed\" data-bs-toggle=\"collapse\" data-bs-target=\"#answer-6ae32bac1b94c-2\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"answer-6ae32bac1b94c-2\">\n\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/bonkku.com\/wp-content\/themes\/bonkku-v2\/assets\/img\/icon\/ui-open-accordion.svg\" data-alt=\"https:\/\/bonkku.com\/wp-content\/themes\/bonkku-v2\/assets\/img\/icon\/ui-close-accordion.svg\" class=\"toggle-icon\">\n\t\t\t\t\t\tSaanko talletukseni takaisin, jos rikoin ehtoja?\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div id=\"answer-6ae32bac1b94c-2\" class=\"accordion-answer accordion-collapse collapse\" aria-labelledby=\"question-6ae32bac1b94c-2\" data-bs-parent=\"#faq-6ae32bac1b94c\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"accordion-body\">Usein kyll\u00e4. Monen kasinon ehdoissa talletukset palautetaan ja vain voitot mit\u00e4t\u00f6id\u00e4\u00e4n. MGA:n s\u00e4\u00e4nn\u00f6iss\u00e4 v\u00e4\u00e4rien tietojen takia suljetun tilin j\u00e4ljell\u00e4 oleva saldo palautetaan, jos rahanpesulaki ei est\u00e4.<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div><div class=\"accordion-item\">\n\t\t\t\t<div class=\"accordion-header\" id=\"question-6ae32bac1b94c-3\">\n\t\t\t\t\t<a href=\"#\" class=\"accordion-clickable collapsed\" data-bs-toggle=\"collapse\" data-bs-target=\"#answer-6ae32bac1b94c-3\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"answer-6ae32bac1b94c-3\">\n\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/bonkku.com\/wp-content\/themes\/bonkku-v2\/assets\/img\/icon\/ui-open-accordion.svg\" data-alt=\"https:\/\/bonkku.com\/wp-content\/themes\/bonkku-v2\/assets\/img\/icon\/ui-close-accordion.svg\" class=\"toggle-icon\">\n\t\t\t\t\t\tMit\u00e4 jos kasino lopettaa toimintansa?\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div id=\"answer-6ae32bac1b94c-3\" class=\"accordion-answer accordion-collapse collapse\" aria-labelledby=\"question-6ae32bac1b94c-3\" data-bs-parent=\"#faq-6ae32bac1b94c\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"accordion-body\">Kasinon pit\u00e4\u00e4 kertoa pelaajille, miten saldon voi kotiuttaa. MGA vaatii lisenssin peruutuksen yhteydess\u00e4, ett\u00e4 pelaajat p\u00e4\u00e4sev\u00e4t kirjautumaan ja kotiuttamaan rahansa.<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\t<\/div>\n<\/div>\n\n<script type=\"application\/ld+json\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@type\":\"FAQPage\",\"mainEntity\":[{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Mit\\u00e4 tapahtuu voitoille, jos kasino sulkee pelitilin?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Se riippuu syyst\\u00e4. Teknisess\\u00e4 lukituksessa, tutkinnassa ja kaupallisessa p\\u00e4\\u00e4t\\u00f6ksess\\u00e4 voitot ovat sinun. Tuplatileiss\\u00e4, v\\u00e4\\u00e4riss\\u00e4 tiedoissa, bugin hy\\u00f6dynt\\u00e4misess\\u00e4 ja alaik\\u00e4isyydess\\u00e4 voitot yleens\\u00e4 menetet\\u00e4\\u00e4n.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Saanko talletukseni takaisin, jos rikoin ehtoja?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Usein kyll\\u00e4. Monen kasinon ehdoissa talletukset palautetaan ja vain voitot mit\\u00e4t\\u00f6id\\u00e4\\u00e4n. MGA:n s\\u00e4\\u00e4nn\\u00f6iss\\u00e4 v\\u00e4\\u00e4rien tietojen takia suljetun tilin j\\u00e4ljell\\u00e4 oleva saldo palautetaan, jos rahanpesulaki ei est\\u00e4.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Mit\\u00e4 jos kasino lopettaa toimintansa?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Kasinon pit\\u00e4\\u00e4 kertoa pelaajille, miten saldon voi kotiuttaa. MGA vaatii lisenssin peruutuksen yhteydess\\u00e4, ett\\u00e4 pelaajat p\\u00e4\\u00e4sev\\u00e4t kirjautumaan ja kotiuttamaan rahansa.\"}}]}<\/script>\n\t<\/div>\n<\/section>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":7,"featured_media":47106,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-47021","page","type-page","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bonkku.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/47021","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bonkku.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/bonkku.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bonkku.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/users\/7"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bonkku.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=47021"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/bonkku.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/47021\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":47027,"href":"https:\/\/bonkku.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/47021\/revisions\/47027"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bonkku.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/media\/47106"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bonkku.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=47021"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}